Контакты

Прямой ответ

Почта для любых обращений — info@prosushka-dorog.ru. По этому адресу принимаются уточнения к строкам таблицы, сообщения об ошибке в дате приказа, запросы на отзыв согласия и вопросы по подписке. Ответ приходит на тот же адрес; персональные данные из письма используются только для ответа на него.

Адрес действует на 18.07.2026.

Уточнение по данным

Если в строке региона стоит неверная дата, номер приказа или лимит, письмо разбирается быстрее всего при двух приложениях: ссылке на официальную публикацию и номере приказа. Порядок проверки и то, что признаётся первоисточником, описаны в методологии. Исправленная строка получает новую дату сверки.

Обращение по постановлению

Разбор конкретного постановления начинается не с письма, а с формы на странице о штрафе в период просушки: там сразу собираются номер постановления, дата и нагрузка на ось, без которых ответить нечего. Проверим, законно ли ограничение в вашем регионе. Если штраф уже выписан — цель половина или отмена. Сканы постановлений присылать на почту не нужно.

Вопросы по подписке

Подтверждение адреса, смена региона и отписка выполняются на странице уведомлений о выходе приказа. Ссылка на отписку стоит в каждом письме и работает в один клик, отдельного запроса на почту для этого не требуется. Что именно приходит и в какой срок хранится адрес — в разделе о подписке в политике конфиденциальности.

Права по персональным данным

Запрос на доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, а также отзыв согласия направляются на тот же адрес. Срок ответа — не более тридцати дней с момента получения обращения. Состав данных и цели их обработки перечислены в тексте согласия.

Чего по контактам не решают

Сервис не принимает и не пересылает жалобы в органы, не консультирует по оплате штрафов и не выдаёт справок о действовавших ограничениях: справка о периоде выдаётся только владельцем дороги, издавшим приказ. Запрос владельцу дороги формулируется по образцу из памятки о трёх датах приказа.

Просушка дорог — частный справочник. Мы не орган власти, не связаны с Ространснадзором, ЦАФАП и региональными минтрансами, приказов не издаём и не отменяем. Данные носят справочный характер; юридическую силу имеет текст приказа в официальной публикации региона.